日韩一卡二卡三区久久久-久久精品视频乱码一区二区-久久尤物免费一区二区三区-在线 视频 一区二区三

歡迎光臨德瑞克網(wǎng)站!
 新聞中心
 您現(xiàn)在的位置:首頁  新聞中心
售后服務(wù) ‖ 公司售后服務(wù)部——銷售真正開始的地方
發(fā)布時間:2019-04-30

聽說過這樣一句話:真正的銷售始于售后。我對這句話領(lǐng)悟極其深刻。

trd022tg12464.jpg


幾年前曾在一家生產(chǎn)設(shè)備的公司做銷售。當(dāng)時由于自己工作比較努力,客戶資源也不少。但是唯一遺憾的是基本上都是“一錘子”買賣。也就是說,幾乎沒有二次下單的客戶。即便有,那也是極少。總結(jié)一下,就是因為當(dāng)時那個公司的售后服務(wù)做的很不好。首先,公司壓根就沒有一個專門的售后部門。所有客戶咨詢機器售后問題都是老板一個人接聽電話,甚至大部分時候由于比較忙,老板直接搪塞或者拒接客戶的電話。


這樣做了幾年下來,不但原來的客戶沒有再次介紹的反而還在網(wǎng)上跟其他的客戶宣傳公司的這些種種。于是可想而知,公司的規(guī)模還有發(fā)展受到了極大限制。結(jié)果就是:沒有更好的發(fā)展前景,公司越做越小。


然而,與上面所說截然不同是山東德瑞克儀器有限公司對待售后服務(wù)的態(tài)度與理念。


5b093dce69a3c.png

來山東德瑞克不久,我就感受到了公司對產(chǎn)品售后服務(wù)的重視。公司不但成立了專門的售后服務(wù)部門,還配備了高素質(zhì)的出差技術(shù)人員隨時待命去客戶所在地區(qū)上門服務(wù)。另有專業(yè)的客服人員通過線上和電話溝通的方式為客戶答疑解惑,真正實現(xiàn)了我們給客戶“售后無憂”的承諾。


除此以外,德瑞克儀器有限公司還定期安排技術(shù)人員去客戶所在地區(qū)進行走訪。定期主動聯(lián)系客戶,詢問客戶的需求,然后制定相應(yīng)的服務(wù)計劃。比如我們會定期給客戶打回訪電話,詢問客戶機器的使用情況,以及是否遇到技術(shù)類或其他的問題。

 

這不,本周公司售后部門又針對我們廣大的客戶們推出了“大型感恩回饋活動”。活動內(nèi)容主要是:對老客戶進行大規(guī)模的回訪工作!旨在解答客戶在設(shè)備使用過程中的疑問。并為客戶提供免費檢查設(shè)備的服務(wù)。


 ZHUOZI.png

我們始終堅信:產(chǎn)品質(zhì)量就是企業(yè)的生命力,客戶的利益就是企業(yè)安身立命的根本。本著這個出發(fā)點,德瑞克十幾年如一日的遵循“一切為了客戶,為了一切客戶,為了客戶一切的”的原則,把我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)奉獻給每一位客戶。

關(guān)于德瑞克
公司簡介
組織架構(gòu)
發(fā)展大事件
榮譽資質(zhì)
產(chǎn)品中心
專供定制類產(chǎn)品
玻璃瓶測試儀
食品快檢
醫(yī)學(xué)科研冷鏈設(shè)備
塑料軟包裝檢測儀器
口罩防護服檢測類儀器
醫(yī)療器械
衛(wèi)生巾用品檢測儀器
金屬材料試驗機
分析儀器
康復(fù)檢測儀器
紙尿褲檢測儀器
汽車相關(guān)檢測儀器
防雨服雨具檢測儀器
消毒空氣凈化設(shè)備
移動智慧醫(yī)療
日化用品檢測儀器
MDX系列產(chǎn)品
CO.FO.ME.GRA.
生命科學(xué)儀器
紙品包裝檢測儀器
醫(yī)藥包裝檢測儀器
橡膠塑料檢測儀器
紡織品檢測儀器
印刷品檢測儀器
環(huán)境檢測儀器
其他檢測設(shè)備
工業(yè)品檢測儀器
進口檢測設(shè)備
IDM進口檢測設(shè)備
光電檢測儀器
輔助器具
實驗臺
新聞資訊
公司新聞
解決方案
行業(yè)動態(tài)
常見問題
應(yīng)用行業(yè)
科研院校行業(yè)
醫(yī)院質(zhì)檢行業(yè)
紡織相關(guān)行業(yè)
環(huán)境檢測行業(yè)
橡膠塑料行業(yè)
紙品包裝行業(yè)
檢測服務(wù)
實驗室介紹
檢測項目

版權(quán)所有 @ 山東德瑞克儀器股份有限公司 備案號:魯ICP備12028852號-4 包裝檢測儀器與檢測服務(wù)的優(yōu)秀提供商.(魯)-非經(jīng)營性-2021-0099