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售后經(jīng)理作為售后服務(wù)工作的核心,是連接老客戶和企業(yè)之間的橋梁和紐帶。他們以售后服務(wù)為職業(yè),利用自己掌握的產(chǎn)品知識(shí)以及服務(wù)理念,通過嫻熟的技能,成為山東德瑞克儀器有限公司老客戶的知心人,促成企業(yè)與客戶的雙贏局面,為企業(yè)的發(fā)展帶來新氣象!
德瑞克售后人員
售后客戶走訪活動(dòng)已成為我司的常規(guī)工作之一,目的在于了解客戶對(duì)我們產(chǎn)品的使用情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題,同時(shí)為客戶提供保養(yǎng)、維護(hù)、系統(tǒng)升級(jí)等方面的培訓(xùn)。
1天津華明印刷客戶走訪
天津華明印刷
2月21日,售后焦經(jīng)理走訪了天津市華明印刷有限公司,該公司成立于1997年,毗鄰地勢(shì)優(yōu)越的濱海新區(qū)。是華北地區(qū)知名的包裝企業(yè),經(jīng)過10多年的開拓進(jìn)取,現(xiàn)已成為多家國內(nèi)外知名企業(yè)的包裝供應(yīng)商。該企業(yè)與我司合已久,使用我司的產(chǎn)品有紙箱抗壓機(jī)、耐破度儀、干燥箱等多款儀器。焦經(jīng)理的走訪過程中,其認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,不僅及時(shí)的為客戶排除了一些問題,為后期客戶的生產(chǎn)做好了保障工作,而且也增強(qiáng)了他對(duì)自身工作的興趣和職業(yè)滿足感,并提高了工作效率!更為市場(chǎng)分析和數(shù)據(jù)整理提供了便利。
部分儀器圖片
2淄博潔琳客戶走訪
淄博潔林
淄博潔林有限公司位于山東淄博齊魯化學(xué)工業(yè)區(qū),是集產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)制造、產(chǎn)品銷售、市場(chǎng)服務(wù)于一體的現(xiàn)代化高新技術(shù)企業(yè)。該企業(yè)年前買的我們的電腦拉力實(shí)驗(yàn)機(jī),2月21日,售后刁工和劉主管一同去為客戶做了電腦拉里試驗(yàn)機(jī)設(shè)備的常規(guī)檢測(cè)和培訓(xùn),以保證人員和設(shè)備的正常使用。
部分儀器圖片
3淄博九鹿客戶走訪
淄博九鹿紙業(yè)
淄博九鹿紙業(yè)有限公司主要經(jīng)營范圍:紙制品、木材加工、銷售;機(jī)制紙、紙板、特種紙、煤炭、煤粉制品、電子產(chǎn)品、鋼材、木漿銷售;貨物進(jìn)出口;熱力生產(chǎn)和供應(yīng)。2月21日,售后刁工和劉主管一同去為客戶檢查了恒溫恒濕試驗(yàn)箱、壓縮儀等儀器的使用情況,并為壓縮儀做了校準(zhǔn),為后期客戶的生產(chǎn)做好了保障工作。
部分儀器圖片
山東德瑞克儀器有限公司主要致力于檢測(cè)儀器的研發(fā)、制造與銷售,其產(chǎn)品應(yīng)用于科研單位、質(zhì)檢機(jī)構(gòu)、大專院校、包裝、造紙、印刷、橡塑、化工、食品、制藥、紡織等行業(yè)。是新材料開發(fā)、物性試驗(yàn)、教學(xué)研究、品質(zhì)管制、進(jìn)料檢驗(yàn)不可或缺的儀器。德瑞克注重人才培養(yǎng)與團(tuán)隊(duì)建設(shè),秉承專業(yè)、敬業(yè)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新的發(fā)展理念,堅(jiān)持以客戶為本,以信用為先的服務(wù)準(zhǔn)則,以自身擅長的技術(shù)服務(wù)優(yōu)勢(shì),及規(guī)范化的服務(wù),用心解決客戶最迫切、最實(shí)際的需求,以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、先進(jìn)的技術(shù)為客戶提供一流的解決方案。
我們的及時(shí)服務(wù),為客戶避免了的損失,獲得客戶大力好評(píng)。
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